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配资指数网站:股票网上配资-订单排到一周后 加价近100%也约不上!节前这个行业彻底“爆单”了

摘要:   “前两个月预约保洁才40元/小时,最近在线平台的订单起步价就是60元/小时起,个别精细清洁项目甚至要额外加价80元/小时,犹豫两天后发现再想抢只能等过年后了...
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  “前两个月预约保洁才40元/小时,最近在线平台的订单起步价就是60元/小时起 ,个别精细清洁项目甚至要额外加价80元/小时,犹豫两天后发现再想抢只能等过年后了。”市民陈女士看着手机里的家政订单不禁感叹道 。

  春节临近,家家户户进入年前大扫除高峰 ,家政保洁服务也迎来全年最火爆时段,消费热度近期持续攀升。不少市民发现,这些天的家政服务可谓“一人难求” ,有的订单即便额外补价差,档期也只能排到春节期间。

某线上平台的家政服务订单,一周内都处于“约满 ”状态

订单火爆 ,加价一倍也难预约

  记者浏览多个线上家政平台发现,日常保洁服务的订单大多已排到一周以后,订单价格普遍上浮了50%~100% 。比如基础价格150元左右的日常保洁服务 ,近三天内即使每单额外加价99元 ,在系统上也显示“约满”,只能约到几天后的档期。

  以某线上平台的2小时家政服务项目为例,官方价格为96元 ,春节档期需要额外支付39元~99元服务费。记者13日在下单之后试图预约时,发现最快也只能约到下周一(2月16日) 。

  平台客服表示:“页面显示约满,就是暂时没有可以接单的服务人员了。”

  据某家政公司客服人员介绍 ,保洁服务平日价格在40元/小时左右,2月份以来由于用工紧张,普遍要在基础价格上补40~80元/时的差价。不过即便价格出现明显上浮 ,多个平台依然是“提前约满、临时无工 ”的紧俏局面 。

“雇主等工人、工人挑订单”

  “急急急!优秀阿姨速来,多份家政订单大幅加价,有意向速速来接……”在某家政信息沟通群 ,一位家政公司工作人员的消息不断刷屏,字里行间满是焦急。

  “现在是服务人员挑活干,价格低 、难度大的订单没人接 ,价格高、难度小的订单抢着做。 ”某线下家政公司的工作人员告诉记者 ,由于不少家政人员选择提前返乡过年,使得在岗人数锐减,而市民清洁需求却在节前集中释放 ,加上兼职人员的技能不够熟练、难以迅速补位,市场出现“雇主等工人 、工人挑订单”现象 。即便额外加钱,当天单、次日单也很难排上 。

  “求工若渴”的背后 ,是节前家政市场的火爆需求。某线上团购平台的数据显示,近两周“家政 ”关键词搜索量环比增长超158%,与去年同期相比 ,搜索量增长1.5倍,订单量更是实现了翻倍,其中日常保洁2小时团购套餐最受用户青睐。

  面对涨价现象 ,有平台商家解释,由于春节前后40天属于保洁高峰期,用工缺口大 ,其间阿姨工资会有上浮 ,部分持证资深保洁、精细保洁要补价40~80元/小时不等 。

订单265元,阿姨到手仅150元?

  当消费者纷纷高价为“保洁”买单时,上门服务的保洁阿姨们 ,真的拿到了这笔差价吗?

  记者在某平台预约了第二天的“日常保洁三小时”订单,加价后的下单价是265元,相比日常价格多了100元。前来上门保洁的王阿姨表示 ,节前保洁价格确实有所上涨,不过到手的钱并没有网上传言的那么夸张。

  王阿姨给记者算了一笔账:“你这单我实际到账150元,如果客户在平台给好评 ,我可以多收入10元拿到160元 。 ”这意味着,在这单265元的订单里,平台和家政公司作为中间环节 ,拿走了105元~115元,占比订单额超过四成。

  今年60岁的王阿姨在广州已从事了5年的家政工作,她平时在工作群里接单 ,这些单通常由客户在平台下单 ,家政公司接到单后转发到群里,保洁阿姨看到合适自己的单就会去接。进入2月份以来,王阿姨感到比平时忙碌不少 ,这两周她每天一般接2到3单,每单3小时左右,身边的同事普遍日收入超过500元 。王阿姨告诉记者 ,年前的保洁服务以深度清洁为主,其中“擦洗玻璃 、清洁厨房、刷净卫生间 ”这三项是大多数雇主的必选项。

  在某二手平台,记者查询发现 ,广州地区的家政服务标价大多在40~60元/小时之间,虽然私下沟通时对方表示需加钱,但每单比官方平台便宜40元左右。预约方面 ,记者与卖家沟通后均得到“春节档期需要加钱”的回复 。当记者询问其提供的服务是否与官方平台一致时,卖家则表示“放心,都是一样的”。

某二手平台上的家政服务报价普遍比线上家政平台便宜

  海珠区刘女士说 ,第一次因为平台有会员积分赠送就尝试约了一个两小时的日常家政 ,家政阿姨在上门服务时得知后,“善意 ”提醒后续如果自己花钱,可以在某二手平台购买更划算 ,还举例在官方平台花一次的价钱可以在二手平台买两次,有时活动还可能三次。刘女士按照阿姨建议的方式,第二次就预约成功 ,相同的服务花费节省了一半 。

  不过对于服务评价,网友们则褒贬不一:有人表示“阿姨打扫得很细致”,也有人表示需要“看运气” ,此外平台注明该服务为“日常保洁 ”,不少人反映刚搬进新家的订单可能会被拒绝 。

  节前家政价格飙升,本质上是短期供需严重失衡的集中体现。线上平台商家告诉记者 ,用工高峰期主要在春节前后的40天左右,按往年惯例,预计正月初十后市场热度就会逐步回落 ,服务价格也将回归日常水平。消费者不妨错峰规划 ,提前预约,或是选择节后再进行深度清洁,都是更经济实惠的选择 。

  业界认为 ,从行业长远发展来看,要破解这种“潮汐式用工”困局,不能只依赖临时加价。建立更具弹性的薪酬激励机制、推动从业者职业化培训 、推广智能清洁设备 ,才能将春节期间的需求“爆发力”,转化为全年稳定的服务“续航力 ”,让家政行业告别“节前疯抢、节后遇冷”的循环。

(文章来源:广州日报)

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